À propos de ce cours
Techniques de Vente
1. Présentation générale de la vente
- Définition et objectifs de la vente.
- les différentes formes de la vente
- La communication et la vente :
2. Les Techniques de vente :
- Le cycle de la vente
- Définition et objectifs des techniques de vente
- Les techniques les plus efficaces et les plus célèbres : SPANCO , CAB, BANT, SIMAC, UPSELLING et SPIN.
3. La méthode 7 C : Approche globale de la vente
- Présentation générale de la méthode
- Préparartion de découverte des besoins clients
- L'argumentaire et le traitement des objections
- les techniques de négociation
- Le closing et la consolidation
4. Cas pratique
- Application de la méthode 7C
- Cas pratique : vente d'un service de création d'un site web
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